dalimera Logo

Связаться с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам в решении любых вопросов по платформе dalimera

Контактная информация

Адрес офиса
HighVill E-2-5
Проспект Ракымжана Кошкарбаева 4A
Астана 020000, Казахстан
Телефон поддержки
+7 (7212) 400-901
Email для обращений
help@dalimera.com
Часы работы службы поддержки
Пн-Пт
09:00 - 18:00
Сб-Вс
10:00 - 16:00
Экстренная поддержка
Круглосуточно для критических инцидентов
через систему тикетов с приоритетом "Высокий"

Отправить обращение

Заполните форму ниже, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Подробное описание поможет нам быстрее решить ваш вопрос.

Дополнительные ресурсы поддержки

Воспользуйтесь нашими инструментами самообслуживания для быстрого решения типовых задач

База знаний FAQ

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы, руководства по настройке и решения типовых проблем в нашей подробной базе знаний.

Видеоконсультации

Запланируйте персональную видеоконсультацию с нашими экспертами для решения сложных интеграционных задач и обучения команды.

Система тикетов

Отслеживайте статус ваших обращений в реальном времени, получайте уведомления об обновлениях и ведите историю всех взаимодействий.